Våga lyssna

För många människor kan arbete, under kortare eller längre perioder vara en källa till problem som allvarligt minskar organisationens effektivitet. T ex dåligt självförtroende, över- eller underskattning av sin egen förmåga, låga tankar om kollegor eller chefer, upplevda orättvisor, teknisk inkompetens, samarbetsproblem, överansträngning, rädd för att förlora jobbet m m.

Varje chef och personalansvarig bör kunna erbjuda hjälp i sådana situationer. Men detta ställer krav på chefen. I boken Våga Lyssna ges på ett lättillgängligt sätt grunderna i rådgivningsmetodik.

Rådgivningsmetodik är också en metodik för effektivare planerings-, utvärderings- och utvecklingssamtal. En metod som resulterar i beslut som "sitter" och som står i samklang med en modern syn på relationen mellan chef och medarbetare. En metod som gör det möjligt att i tid förebygga allvarliga organisationsstörningar.

Boken är introducerande och vänder sig till alla chefer och personalansvariga som söker en fullvärdig och kreativ relation till medarbetare och underställda.

1. Olika sätt att förhålla sig till problem och individ
2. Hur förutse och förebygga individers olika problem
3. Krav på en framgångsrikt genomförd rådgivning
4. Koppla prestationsbedömningen till motivation och utveckling
5. Hinder i kommunikation mellan chef och medarbetare
6. Att tränga in i individens livsrum
7. Chefsstil, arbetsklimat och organisationens effektivitet
8. Hur hantera oro och stress i organisationen

• Appendix I: Checklista för rådgivare
• Appendix II: Utbildning för rådgivning

A basic book, but a number of Swedish managers would need to read it.